日前，一家食品企業(yè)向一家會議營銷企業(yè)推銷食品，提出可以為其訂做個性化食品。但會議營銷公司拒絕了這一提議，因為這家會銷企業(yè)正忙著開一場大會，正為湊齊參會人數(shù)而忙碌，沒有時間考慮此等小事。
筆者聞之，頗為這家會銷公司惋惜，因這家公司可能錯過了一次最佳的營銷變革時機。
商場上情感的紐帶
相關(guān)從業(yè)者都知道，每場會議的舉行，主辦方都要求準備很多的噱頭。雖然全年有整體的策劃主題，但有時候為了確保每場會議的人氣和數(shù)量，還是要準備一些“點子”去炒作，或是在某一重要階段（特殊節(jié)假日）推出大會主題?？傊獪蕚涞糜星橛辛x，這樣，參會者才能記住你，記住你這家公司，會銷公司也才算完成了會銷的第一步接觸。
此外，為了提升公司整體品牌，有很多的會銷企業(yè)還會通過向參會者發(fā)放小禮品的形式，增強與會者的印象，以此達到刺激購買欲望或是增強情感交流的作用。
目前，對于小禮品的運用在會銷行業(yè)已成為了一種慣例，歷經(jīng)十多年后的實戰(zhàn)，延續(xù)至今，禮品形式也幾經(jīng)變遷，甚至從小小的會議禮品中，可以窺探到會銷企業(yè)的發(fā)展之路。
那么，我們的會銷企業(yè)一般如何發(fā)放小禮品呢？
從零食到日常小物件
在上世紀九十年代末，會銷起步時期，最初是采用在桌上擺放水果、瓜子等東西吸引參會者。自從珠海天年誤打誤撞采用與顧客面對面的直銷形式開始，把顧客當(dāng)作上帝的服務(wù)意識就一直在會銷企業(yè)中被視為“根本”。此時，眾多消費者對于這種充滿人情味的參會方式頗感新奇并欣然接受。
現(xiàn)在回頭來看，水果、瓜子的出現(xiàn)體現(xiàn)了對顧客的尊重，它營造的是一種愉悅的銷售氛圍，拉近了人與人之間的距離，人們也并沒有把這當(dāng)作是“銷售誘餌”。會銷企業(yè)這樣做無疑是體現(xiàn)了一種“溫情”，所謂“春風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”，對銷售自然是大有裨益的。這一種做法延續(xù)至今，已成為會銷流程中一項重要的環(huán)節(jié)，也從一個側(cè)會證明了其存在的意義與價值。
隨著市場的發(fā)展，在會銷現(xiàn)場越來越多流行向參會者贈送一些小禮品，如放大鏡、開瓶啟、小梳子、家用彈簧秤等日常生活中比較實用的一些小物件。
由眾人在一起的吃吃喝喝向個人發(fā)放小禮品，這種私屬性贈予方式似乎更能激發(fā)人們的參會積極性。經(jīng)濟、實用的小禮品也滿足了人們在日常生活中經(jīng)常會遇到的一些需要。會銷企業(yè)采用這種生活化的促銷品，可以說是敏銳地把握了消費者心理和潛在需求，以小禮品的“拉攏”帶動產(chǎn)品的會場銷量。
新世紀演繹多彩華章
2000年以后，會銷行業(yè)中開始盛行現(xiàn)場試用產(chǎn)品來實現(xiàn)對參會者的吸引。這種企業(yè)一般都主要采用自家的產(chǎn)品作為試用品，參會者一到現(xiàn)場，就可免費喝到降糖茶、降壓茶等。典型的像天年、中脈和其他一些廠家則是發(fā)放自家含有紅外線、納米技術(shù)，或者高科技含量的小手套、襪子等，又或直接讓參會者睡在產(chǎn)品上，穿戴起產(chǎn)品，以客戶親身的體驗感受到產(chǎn)品的神奇特點。
不知道這是不是另一種“先嘗后買”？但這一做法卻能充分體現(xiàn)企業(yè)的自信，產(chǎn)品實用且當(dāng)場見效，而不少參會者也正是為了喝茶才來。
再后來發(fā)放給參會者手中的小禮品不再是實物了，而是一張張檢測單或是優(yōu)惠券，不少會銷企業(yè)配有多種便捷性檢測儀器，能在會銷現(xiàn)場給與會者檢測身體（主要是能檢測出與產(chǎn)品訴求相關(guān)的參數(shù)和病理病情），如一滴血、微循環(huán)檢測儀、骨密度檢測儀等等，從儀器到電腦，從切片到唾沫，都可以檢測出檢測者身體狀態(tài)不是很好，一行行數(shù)據(jù)讓人心驚肉跳。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的運用，無形中提升了會銷企業(yè)的專業(yè)性和可信度，不少參會者都會排著長隊等待檢測，拿著檢測結(jié)果咨詢專家自己應(yīng)該要注意點什么和補些什么。這段時期，正是人們的生活水平不斷提高，工作壓力不斷加大的時候，人們對健康的關(guān)注和保健意識日益高漲，除了傳統(tǒng)藥物和保健品外，在會銷企業(yè)中一些維生素、營養(yǎng)素類的產(chǎn)品也屢見不鮮。
萬變不離其宗
會銷企業(yè)對市場是最有敏感性的，隨著不同的時期采用不同的促銷策略，小禮品的運用總能迎合著市場的需求。有段時期綠色、健康游興起，會銷企業(yè)就組織參會者到郊區(qū)果園、菜地進行免費一日游。在旅游車上交流，在草地上完成開會，在健康操流行時，邀請專業(yè)教練組織參會者學(xué)習(xí)健身操、手指操等，還有的會銷企業(yè)結(jié)合當(dāng)時的市場環(huán)境或節(jié)日氛圍，向超市學(xué)營銷，邀會時向參會者發(fā)雞蛋，一時之間引起會場人氣高漲。
如今在會銷小禮品的選擇上，會銷企業(yè)更加注重個性化，對小禮品的發(fā)放和運用更加不拘于形式，有的直接發(fā)放禮品卡，給受禮者一定的選擇權(quán)；有的鼓勵員工把禮物直接送到參會者家中，借此建立情感和溝通橋梁。
而今，會銷模式發(fā)展已歷經(jīng)近二十年時間，這一營銷模式在時代的發(fā)展中，不但沒有黯淡，反而更加充滿活力，吸引更多的企業(yè)投入其中。
時至今日，市場需求已走過從短缺經(jīng)濟到經(jīng)濟過剩，再到豐饒經(jīng)濟，進入了個性體驗時代，會銷企業(yè)也更加注重于參會者的情感互動，追求在會銷流程上盡善盡美?，F(xiàn)在的會場氛圍更加溫馨肅靜，員工著裝更加講究，會銷禮品亦同樣發(fā)生著變化，也急需變化。但無論如何，小禮品所承載的凝聚人氣的職責(zé)不會改變，相信小禮品策略在會銷企業(yè)還將長期存在，不斷發(fā)展演進。
