日前，“2011年度《亞洲銀行家》零售金融服務卓越大獎”揭曉。中國銀行憑借在網(wǎng)點建設及網(wǎng)點服務流程整合方面的優(yōu)越表現(xiàn)，從亞太地區(qū)的25個國家和地區(qū)參選銀行中脫穎而出，榮獲“亞太區(qū)最佳網(wǎng)點建設”大獎，這也是國內中資銀行唯一獲得的亞太地區(qū)大獎。
近年來，中行不斷優(yōu)化機構網(wǎng)絡布局，突出資源配置重點，合理精簡機構層級，打造了一批高品質、高效率、高產出、高競爭力的網(wǎng)點。同時，針對市場競爭和客戶需求的變化，中行積極創(chuàng)新，對原有系統(tǒng)和流程進行大力改革，服務水平得到了極大的改善和提高。
