身份證放在識讀器上,再用掃描槍輕輕掃過車票條形碼,手提電腦屏幕上就有了結(jié)果。
“請各位旅客提前準備好車票與身份證等有效證件到驗證口驗票候車。祝你旅途愉快!”
在義烏火車站,這樣的“溫馨提示”標語牌非常醒目。
這個浙中地區(qū)最大的鐵路客運站,今年打通了站前廣場的一二樓,旅客進站由臨時搭設(shè)的預(yù)檢棚、安檢區(qū)進入原來的候車大廳。這是實名驗票帶來的最顯著變化。
驗票到蓋章,用時5秒
作為上海鐵路局僅有的兩個節(jié)前實名制電子驗票試點大站,昨天下午兩點,義烏火車站進行了實名制驗票的第二次演練。
實名制驗票區(qū)設(shè)在進站入口的預(yù)檢區(qū),為了便于一次性通過更多的旅客,車站方面同時打開了八個窗口和一個鐵警應(yīng)急窗口。每個窗口配有一個身份證識別儀、車票掃描儀和手提電腦。
窗口是夠了,可車站方面沒有這么多的工作人員,怎么辦?來自金華成功職校的60位學(xué)生成了這些窗口的驗票員。
在6號窗,成功學(xué)校的高職生鄭雨詩在不到20分鐘的時間內(nèi)驗了30多位旅客,其中有兩名發(fā)現(xiàn)票證不一,被請到鐵警窗口。
老家在廣東揭東縣的男青年江大光手里拿著一張T211的當(dāng)天車票和身份證前來驗證,在鄭雨詩之前,已經(jīng)有工作人員專門提醒旅客事先拿出票、證,以加快驗票的速度。
接過江大光遞來的二代身份證和車票,鄭雨詩先將身份證放在識讀器上,再用掃描槍輕輕掃過車票條形碼,手提電腦屏幕上顯示票、證“信息一致”。
鄭雨詩說,除此之外,她還要看一下旅客本人,其長相是否與身份證上的一致。只有三者相符,她才可以在票面上加蓋一個紅色的“上海鐵路局義烏火車站006”圖章,然后讓旅客進站。
從開始驗票,到拿到蓋上紅章的票,江大光總共用時剛好5秒。
而對于一下子讀不出來的二代身份證,或其他需要手動輸入號碼的身份證件,查驗所需的時間就要稍長一些。
有一位乘客用時占了近20秒,因為他用的是一代身份證,識讀的速度也相對較慢。
八個窗口同時工作
義烏火車站黨支部書記樓建鋒說,“經(jīng)過前一次的演練,速度快了一大步,等到8日(春運開始日,記者注)后也可以更加從容了?!?/P>
讓樓建鋒欣慰的是,絕大部分旅客都使用了二代身份證,驗證一次性通過率達到90%以上。
樓建鋒說,前一天演練時,平均每個人用時都在十秒以上。
義烏是外來務(wù)工人員超百萬的一座城市,加上周邊的東陽、浦江、諸暨,每年一到春運,鐵路客運壓力就非常之大。
樓建鋒說,這兩天,義烏站每天的旅客上車人數(shù)一天比一天多,前天一萬五,昨天一萬六,接下來將很快突破兩萬人次,預(yù)計至少有10天時間,旅客數(shù)將始終在兩萬人次以上。最多的一天估計是在2月16日,將突破2萬6千人次。
如此多的人數(shù),加上今年又實行了實名制驗票制度,給車站增加了不少挑戰(zhàn),為此,車站安排了24個常設(shè)窗口和15個臨時窗口,候車廳面積也增加了兩千平方米。
過完安檢,便是臨時候車區(qū)、上下廣場臺階、小廣場、候車大廳一至二樓。樓建鋒說,正常的話,每位旅客從驗票口進站、過安檢,再步行至候票大廳,大概需要10到15分鐘時間。春運高峰時,這個時間還會延長。因此他建議旅客們一定要事先留足到站時間,一般來說,提前兩個小時到站是有必要的。因為春運開始后,開車前20分鐘就停止驗票。
除了這些順利進站的,昨天我們還發(fā)現(xiàn)有些旅客,他們大多是通過家人、朋友代買車票,卻沒用乘車人的有效證件,都在驗證口被“卡”住了腳步。
大多數(shù)旅客表示理解
從演練的過程看,大多數(shù)旅客對這一增加的“關(guān)卡”程序表示了理解。
我在現(xiàn)場隨機詢問了幾位旅客,要乘坐K8402次列車回安徽蚌埠老家的小姑娘唐榮榮說,“這也花不了多少時間,而且讓我感覺更加安全,更加有保障?!?/P>
有一位要到廣西柳州的旅客扛了兩個蛇皮袋,當(dāng)工作人員要他出示身份證時,他先是摸遍周身口袋,然后又打開兩個蛇皮袋,之后又似有所悟地從內(nèi)衣口袋里掏出夾在一堆紙條中間的身份證。這樣一來,花了四五分鐘時間,他自己也在低聲說:“有點麻煩的,像我這樣一個人出門,證件放外面又不放心?!?/P>
湖南郴州人黃裕歡似乎不太幸運,昨天他來驗票時,發(fā)現(xiàn)票證上的信息不一致,原來,他的名字買了親友的票,而親友的名字則買了他的票。工作人員施冬琪讓他來到應(yīng)急窗口,找鐵警幫忙。這一耽擱至少要一個多小時。
在兩個小時的驗證時間內(nèi),沒有發(fā)現(xiàn)旅客持黃牛票進站的情況。

