本報(bào)訊 (記者 王飛) 本報(bào)在國(guó)內(nèi)率先披露的押金利息問(wèn)題(詳見(jiàn)2007年5月7日本報(bào)A1版《游客質(zhì)問(wèn)旅行社押金利息哪去了》)引起國(guó)內(nèi)旅游同業(yè)及游客的極大關(guān)注，記者日前在旅行社營(yíng)業(yè)點(diǎn)查訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，有部分市民開(kāi)始在交押金時(shí)要求旅行社退款時(shí)要支付利息收入，但均遭到旅行社一致拒絕。
某旅行社昨天首次表態(tài)稱(chēng)，以現(xiàn)金方式繳納的出境游押金，不僅僅沒(méi)有利息收入，旅行社還要支付保管現(xiàn)金的相關(guān)費(fèi)用！對(duì)此，深圳大學(xué)旅游科學(xué)研究所所長(zhǎng)郁龍余認(rèn)為如何保管出境游押金游客管不著，但旅行社必須支付利息。
記者在最近幾日的訪(fǎng)查中發(fā)現(xiàn)，市民的維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng)，在不少旅行社的營(yíng)業(yè)點(diǎn)里，索要利息的市民比比皆是。
5月9日上午，在公園前某旅行社營(yíng)業(yè)門(mén)店里，記者碰到了一對(duì)70歲左右的老年夫婦，他們報(bào)名參加了6月中旬出發(fā)的歐洲多國(guó)12天聯(lián)游的旅游團(tuán)。他們顯然已經(jīng)不是第一次出國(guó)旅游了，“交10萬(wàn)塊錢(qián)的押金沒(méi)問(wèn)題，”老太太詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)人員，“這一個(gè)月的利息能不能給我們？”“對(duì)不起，我們是不支付押金利息的。”老太太的要求遭到營(yíng)業(yè)人員婉拒。
某旅行社有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，游客如果將押金以現(xiàn)金形式上交，他們一般是采取保險(xiǎn)箱封存的方法，將錢(qián)交由押運(yùn)公司保存。當(dāng)客人參團(tuán)回來(lái)，押運(yùn)公司又把錢(qián)押送回某旅行社的總部，再返還給客人?！安粌H沒(méi)利息收入，每個(gè)月還要向押運(yùn)公司交1000元的保管費(fèi)?！?/p>
對(duì)于轉(zhuǎn)賬的方式，該負(fù)責(zé)人也表示沒(méi)有從押金中獲取利息收入，“客人把押金轉(zhuǎn)賬到旅行社的賬戶(hù)上，當(dāng)返還押金時(shí)，旅行社通常會(huì)委托銀行將押金從旅行社的賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬到客人的賬戶(hù)，而利息也會(huì)同時(shí)轉(zhuǎn)入客人的賬戶(hù)。”
“旅行社是否應(yīng)該收押金找不到法律依據(jù)，但旅行社應(yīng)該支付押金利息是有法律依據(jù)的，”昨天，廣東嶺南律師事務(wù)所周邦慧告訴本報(bào)記者，“根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，在質(zhì)押人的要求下，保管有價(jià)證券質(zhì)押物的單位或個(gè)人，要支付質(zhì)押期間有價(jià)證券的股息、紅息或利息收入?！?
