家電下鄉(xiāng)目前已成為大街小巷炙手可熱的話題,今年國家投入家電下鄉(xiāng)的補(bǔ)貼從去年的90億元增加到150億元,可以拉動內(nèi)需1000多億元。其中產(chǎn)品線包括:電視、冰箱、洗衣機(jī)、電腦、手機(jī)、微波爐、熱水器等等,并且范圍還在擴(kuò)大中。
涉及如此多的產(chǎn)品,商家都準(zhǔn)備抓住此次機(jī)會,以緩解經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的壓力。但是越來越的聲音卻反應(yīng)出了諸多問題,亟待解決。
下鄉(xiāng)產(chǎn)品高于市場價格
由于是下鄉(xiāng)產(chǎn)品,大家都十分關(guān)注價格問題,對于并不富裕的農(nóng)民兄弟來說價格是選擇產(chǎn)品的首要因素。
重慶大足的張躍海反應(yīng):“創(chuàng)維26L16SW公布的價格為1950元,而淘寶網(wǎng)公布的價格為799元,難道這不是忽悠消費(fèi)者嗎,請給消費(fèi)者一個公道,打著家電下鄉(xiāng)的幌子,騙我們農(nóng)村消費(fèi)者,還有公理嗎?”
如同張躍海這樣的情況還有很多,湖南省邵陽市綏寧縣武陽鎮(zhèn)周先生反應(yīng),結(jié)婚之際,在家電下鄉(xiāng)網(wǎng)通過比較及篩選看中"彩電產(chǎn)品型號:AOC L22BH83" 準(zhǔn)備購買,但是經(jīng)過多方咨詢,一個代理告知此商品沒有貨,并且湖南省內(nèi)都沒有此下鄉(xiāng)型號商品。但不屬于下鄉(xiāng)的此型號顯示器有貨,不過要2000多塊,比之下鄉(xiāng)的1399元高出價格許多。周先生感覺受到欺騙:“這不明擺著上有政策下有對策嗎?為什么下鄉(xiāng)電器這么多,而本鎮(zhèn)就買不到?惠農(nóng)政策是好,但執(zhí)行情況呢?”
對于大城市已經(jīng)飽和的狀況,挺近農(nóng)村市場無疑是新的發(fā)展機(jī)會,但是只有價格便宜、性能符合的產(chǎn)品才能贏得農(nóng)村市場。
經(jīng)銷商抱怨利潤太低
在農(nóng)村消費(fèi)者投訴家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價格過高的同時,零售終端的經(jīng)銷商也抱怨利潤太低。
重慶彭水新場李均多次投訴:“為什么這家電下鄉(xiāng)才開始就要整的我們零售商快揣不過氣來了呢?”舉例說明:海信電視TC21R08限價656元,現(xiàn)在的供價是600元,要上4%的稅,等于利潤也只有29.76元,發(fā)貨還要10元的貨運(yùn)費(fèi),再算上資金利息、房租等等甚至倒虧。海信 TLM26E58限價是1998元,現(xiàn)在供價是1900元,再減去4%的稅就還有18.08元。
這已經(jīng)是李均第三次投訴了,他希望國家在提倡家電下鄉(xiāng)的時候多為終端零售商著想。
目前也有業(yè)內(nèi)人士建議,家電下鄉(xiāng)采取網(wǎng)購方式,通過淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行銷售,可節(jié)省成本。但目前網(wǎng)購家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品還不能得到補(bǔ)償款,不過經(jīng)銷商可以借助電子商務(wù)的網(wǎng)站的優(yōu)勢銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。
補(bǔ)貼款領(lǐng)取困難
順利買到家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品自然是令人高興的事情,但是有的農(nóng)村消費(fèi)者卻遇到了新的問題,就是補(bǔ)貼款不能及時領(lǐng)取。
河南省孟州市清華園的薛國行反應(yīng):“我08年6月份買的新飛冰箱,買時說國家有政策,可以補(bǔ)貼,最多15各工作日就可以到帳,但現(xiàn)在都半年了,補(bǔ)貼款遲遲不到位,8月份找了我們當(dāng)?shù)氐呢斦块T,說國家財政緊張,過個把月就發(fā)下來了,但現(xiàn)在都快12月了,還沒收到答復(fù),之后找了好幾次不是鎖門就是外出,反正沒一次在的,真不知道他們整天都忙什么,后來電話打到鄭州讓咨詢焦作,打到焦作讓咨詢孟州,又打到孟州商務(wù)局,給的答復(fù)是他這里已經(jīng)批準(zhǔn)了,不管他們事了,讓問財政局。這樣轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去沒得到一個準(zhǔn)確答復(fù)。麻煩給我一個準(zhǔn)確 的答復(fù),補(bǔ)貼款到底還返不返,如果返幾時能返到。別再讓老百姓對政府的辦事能力徹底心灰意冷?!?/FONT>
河南焦作博愛原馬營二組原敬凱也反應(yīng):“我在08年9月在博愛紅鑫家電城購買了一臺長虹PF29366彩電,一至到09年1月都未能領(lǐng)到補(bǔ)貼,原因是產(chǎn)品未被售出,我去家電下鄉(xiāng)那里去登記,結(jié)果是該產(chǎn)品未被出售,找過該經(jīng)銷商多次都未能如愿,經(jīng)銷商說網(wǎng)絡(luò)正在升級,不能上去登記,叫我回去等,什么時候上了,再和我聯(lián)系,可是馬上都過去半年了,卻一直是這個樣子,而且我去的時候,他那里還放有大量的未能領(lǐng)取補(bǔ)貼的客戶的資料。每次去是這個理由,這讓我很是苦惱啊。希望能得到及時的解決。我希望能合解,而不是在法律面前和他正面沖突!”
未能及時收到補(bǔ)償款,多是政策執(zhí)行在流程上出了問題,如果能找到當(dāng)?shù)刂鞴艿呢攧?wù)局、商務(wù)局將會盡快得到解決。
假冒下鄉(xiāng)產(chǎn)品
在家電下鄉(xiāng)之中也存在一些渾水摸魚的不法商家,假冒下鄉(xiāng)產(chǎn)品問題凸顯。
重慶市一位女士反應(yīng):“非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品騙取無知農(nóng)民。該店利用農(nóng)民的無知,用不屬于家電下鄉(xiāng)中標(biāo)品牌的產(chǎn)品(普萊達(dá)手機(jī))打著家電下鄉(xiāng)的幌子欺騙農(nóng)民,從中賺取高額利潤?!?/FONT>
遼寧省遼陽縣金興家電商場一位先生反應(yīng):“遼寧省遼陽縣金興家電商場在銷售家電時,所有電器都貼出一張紙,上面寫著某某款電器原價****錢,下鄉(xiāng)價****錢,直補(bǔ)***錢。并表示購買電器可當(dāng)場將補(bǔ)助款返回,連5--6千的液晶都可以補(bǔ)助,借機(jī)欺騙顧客尤其是不知道具體補(bǔ)助流程的鄉(xiāng)下農(nóng)村顧客,其產(chǎn)品也不是下鄉(xiāng)產(chǎn)品,謀取不當(dāng)利益,十分惡劣。希望有關(guān)管理部門盡快查實(shí)處理,免得廣大農(nóng)村朋友上當(dāng)受騙。”

