現(xiàn)在,通過微信買東西的人越來越多,而面膜是微商里常見的商品。這些品牌可能并不知名,但賣家往往通過“現(xiàn)身說法”,吸引眾多愛美姑娘下單。然而,微商銷售的面膜不僅讓很多愛美的姑娘“毀了容”,而且有苦無處訴。
△央視獨(dú)家調(diào)查:熱銷微商的面膜背后
微商面膜:想“美容”卻變“毀容”
廣西南寧的小文半年前在微信朋友圈里看到一個(gè)朋友用了一款看上去效果不錯(cuò)的面膜,開始關(guān)注這個(gè)面膜的賣家??吹劫u家貼出的檢驗(yàn)報(bào)告和眾多網(wǎng)友對產(chǎn)品的好評,小文以每片19元的價(jià)格購買了這款面膜。
小文說,剛開始用時(shí),面膜確實(shí)有一定的效果,而一旦停用,臉上一下子長出了很多痘痘。
與小文有同樣遭遇的還有上海的胡小姐,“一共用了半個(gè)月,停用后就有明顯反應(yīng),冒紅痘,腫得越來越大。”
小文和胡小姐詢問面膜賣家,得到的答復(fù)是,可能是個(gè)人原因?qū)е碌钠つw過敏,賣家還順勢推薦了一款祛痘的藥膜。由于一停用面膜,臉上便開始長痘,小文就到醫(yī)院做了檢查,診斷報(bào)告顯示,小文患上了皮炎,醫(yī)生建議停用正在使用的護(hù)膚品。而此時(shí),小文已經(jīng)聯(lián)系不上面膜的賣家了。這樣的受害者,在全國各地有很多。
微商:面膜銷售的新寵
那么,微商里熱銷的面膜究竟都從哪里來?記者前往全國化妝品集散地的廣州展開了調(diào)查。
“我們自己工廠做代工的?!币晃换瘖y品店銷售負(fù)責(zé)人說,“品牌換掉,包裝換掉,你們要做線上的話,我們這有五款專門做微商的產(chǎn)品?!?/P>
這些業(yè)內(nèi)人士表示,相對傳統(tǒng)電商來講,他們更青睞異軍突起的微商。因?yàn)檫@種新型電商不像淘寶那樣打價(jià)格戰(zhàn),并不會(huì)直接影響實(shí)體店的銷售,朋友圈里暢銷的面膜有很多都從這里發(fā)向全國各地的。
“這是西安的一個(gè)(微商)客戶,每個(gè)月都要50萬片(面膜)的單。這是最基本的,她每個(gè)月平均下來有七八十萬片?!变N售負(fù)責(zé)人說。
據(jù)介紹,微商給代理商的批發(fā)價(jià)比進(jìn)貨價(jià)翻一兩番的情況很常見,一片定價(jià)1.8元的面膜,微商一般都賣十幾、二十塊。
廠家:面膜加激素是公開的秘密
“丑話說在前頭,有一些東西其實(shí)是不允許使用的。你知道糖皮激素一類的原料嗎?不允許使用,是可以使用,檢測也檢測不出來,做檢測我們這個(gè)產(chǎn)品完全可以給你出一個(gè)合格的檢測報(bào)告,但是那個(gè)東西用下去的話,會(huì)不那么好?!被瘖y品店銷售負(fù)責(zé)人說。
據(jù)了解,銷售人員所說的糖皮激素即是有著“皮膚鴉片”之稱的糖皮質(zhì)激素,屬于皮膚科最常見的外用藥物,具有強(qiáng)大的免疫抑制和抗炎作用,用在面膜上,美白和祛痘的效果十分明顯。但我國2007年頒布的《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》中明確規(guī)定,糖皮質(zhì)激素屬于禁用物質(zhì)。
廠家要么在劑量上少放一些,要么做一些處理,檢測時(shí)也就無法查到。
銷售人員強(qiáng)調(diào)說,在面膜市場上,對糖皮質(zhì)激素的使用很普遍,只要是美白、祛痘效果好的幾乎都有添加,像奇跡面膜,黛萊美和俏十歲,這些都是行內(nèi)公開的秘密。
檢測:“高效面膜”成激素重災(zāi)區(qū)
遼寧省的大連市產(chǎn)品質(zhì)量檢測研究院掛牌“國家日化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”,是國內(nèi)化妝品檢測的權(quán)威機(jī)構(gòu)。在這里,檢測人員對多款微商渠道銷售的面膜進(jìn)行了檢驗(yàn)。
中心主任孫稚菁告訴記者,近年來糖皮質(zhì)激素的檢出率持續(xù)走高,而將這種醫(yī)藥用品用在化妝品上危害很多,它會(huì)讓皮膚變薄,毛細(xì)血管擴(kuò)張,會(huì)產(chǎn)生一系列的負(fù)面效果。長期使用會(huì)有依賴性的激素皮炎,甚至對人體的機(jī)體會(huì)有傷害,比如說高血壓,嚴(yán)重一點(diǎn)還會(huì)有精神失常這種比較嚴(yán)重的反映。
檢驗(yàn)結(jié)果顯示,幾款宣稱見效快的面膜被檢測出含有《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》中嚴(yán)禁添加的糖皮質(zhì)激素,包括氯倍他索丙酸酯、地塞米松和倍他米松。此次檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢出限是0.03微克每克,如果糖皮質(zhì)激素的含量低于0.03微克每克就會(huì)顯示未檢出。而在一款面膜中,氯倍他索丙酸酯的檢驗(yàn)結(jié)果為176.12微克每克,超過檢出限近6000倍。
據(jù)介紹,目前市場上糖皮質(zhì)激素的添加種類已有近百種,而有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)可依的仍只有41種??磥?,面膜廠家聲稱添加了糖皮質(zhì)激素卻不怕檢測的話并非虛言。孫主任表示,現(xiàn)在我們的檢測確實(shí)還是落后于市場的發(fā)展。
對此,醫(yī)生建議,消費(fèi)者在挑選面膜等化妝品時(shí),應(yīng)該在正規(guī)渠道購買可靠的品牌,貪圖一時(shí)的效果而選擇來路不明的產(chǎn)品,可能會(huì)導(dǎo)致皮膚病等嚴(yán)重后果。同時(shí),消費(fèi)者也要注重自己的膚質(zhì)特點(diǎn)和正確的面膜用法。
微商“曬單”有貓膩
記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了一款名為“微信對話生成器”的軟件,這款軟件可以模擬微信界面,隨意設(shè)定對話內(nèi)容和轉(zhuǎn)賬金額,看上去就像真的有兩個(gè)人進(jìn)行了對話和交易,只不過金額前面寫著一個(gè)明顯的“假”字。原來這只是一個(gè)試用版軟件,點(diǎn)開對話框里的網(wǎng)址可以發(fā)現(xiàn):網(wǎng)站上對四款模擬微信和支付寶界面的造假軟件明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格在260元到700元不等,打包購買的話還可以送教程。據(jù)賣家介紹,很多微商都在用這種軟件“曬單”刷信譽(yù),不僅可以讓別人信任,還可以刺激消費(fèi)者的購買欲望和微商代理的賺錢欲望。然而,軟件開發(fā)者為免責(zé),特意在不起眼的地方注明:所有軟件僅供自己消遣娛樂。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)告訴記者,對于微商而言,侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)可構(gòu)成欺詐,同時(shí)也是一種不正當(dāng)競爭的方式;對于軟件的開發(fā)者而言,他自己也明知軟件的使用會(huì)帶來違法侵權(quán)行為,這也是他的主要的經(jīng)營目的,應(yīng)當(dāng)對使用者的違法行為承擔(dān)連帶責(zé)任的,免責(zé)條款或者聲明是無效的。
朋友圈購物維權(quán)不易
據(jù)了解,由于目前朋友圈微商大多是個(gè)人賣家,沒有辦理工商登記,在這種情況下,交易雙方不屬于傳統(tǒng)意義上的消費(fèi)者和經(jīng)營者,出現(xiàn)糾紛后被視為普通民事糾紛的可能性更大,也難以適用新消法的規(guī)定。專家表示,伴隨著微信和微商的發(fā)展,微信朋友圈已經(jīng)是一個(gè)“廣義的朋友圈”了,大部分朋友并不熟識(shí),而所謂的“熟人經(jīng)濟(jì)”也并非真正的“熟人”之間的買賣,所以消費(fèi)者在朋友圈購物時(shí)也不要放松警惕。例如保留一些相應(yīng)的證據(jù),包括聊天的記錄,交易生成的賬單,這類的購物憑證等。
而又在幾天前,微博知名博主留幾手發(fā)布了一條長微博《誰買了朋友圈的面膜》,引起了軒然大波,網(wǎng)友們紛紛變身段子手,微博是這樣的:
這是網(wǎng)友們的評論
一直到現(xiàn)在,事態(tài)都在科學(xué)的范圍內(nèi)進(jìn)行著,直到某微商團(tuán)隊(duì)在評論里噴留幾手。。。
留幾手能受這委屈?
于是留幾手發(fā)了一條微博,開始深扒該潮男團(tuán)隊(duì)
事情至此,面膜總裁估計(jì)已經(jīng)帶錢跑路了,看到這里是不是很想轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈?!但是又害怕被賣面膜的朋友拉黑?!
不怕!留幾手也已經(jīng)為我們想好了臺(tái)詞!
來源:央視新聞、錢江晚報(bào)

